Derecho de desistimiento
Los consumidores tienen un derecho de desistimiento de catorce días.
Tiene derecho a cancelar este contrato dentro de los catorce días sin dar ningún motivo.
El plazo de cancelación es de catorce días a partir del día en que usted o un tercero designado por usted que no sea el transportista tomó posesión de la mercancía.
Para ejercer su derecho de desistimiento, debe comunicarse con nosotros (Rudolph Druck, propietario [COMPLETE: nombre y apellido], [COMPLETE: calle y número de casa], [COMPLETE: código postal y ciudad], correo electrónico: [COMPLETE: dirección de correo electrónico], teléfono: [COMPLETE: número de teléfono]) mediante una declaración clara (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o un correo electrónico) sobre su decisión de revocar este contrato. Puede utilizar el modelo de formulario de cancelación adjunto, aunque no es obligatorio. También puedes revocar usando la función “Cancelar contrato” explicar en nuestro sitio web; Luego le confirmaremos inmediatamente la recepción por correo electrónico.
Para cumplir el plazo de cancelación, basta con que envíe la notificación de su ejercicio del derecho de cancelación antes de que expire el plazo de cancelación.
Consecuencias de la revocación
Si revoca este contrato, debemos reembolsarle todos los pagos que hemos recibido de usted, incluidos los costos de envío (con la excepción de los costos adicionales resultantes de su elección de un tipo de entrega diferente a la entrega estándar más barata que ofrecemos), inmediatamente y a más tardar dentro de los catorce días a partir del día en que recibimos la notificación de su revocación de este contrato. Para este reembolso utilizamos el mismo método de pago que usted utilizó para la transacción original, a menos que se haya acordado expresamente algo diferente con usted; bajo ninguna circunstancia se le cobrará ninguna tarifa como resultado de este reembolso.
Podemos rechazar el reembolso hasta que hayamos recibido los bienes de vuelta o hasta que usted haya proporcionado evidencia de que los ha devuelto, lo que ocurra primero.
Deberá devolvernos o entregarnos la mercancía inmediatamente y en cualquier caso a más tardar catorce días a partir del día en que nos informe de su cancelación de este contrato. El plazo se cumple si envía la mercancía antes de que expire el plazo de catorce días.
Usted asume los costes directos de devolución de la mercancía.
Sólo será responsable de cualquier pérdida de valor de los bienes si esta pérdida de valor se debe a una manipulación distinta a la necesaria para establecer la naturaleza, las características y el funcionamiento de los bienes.
Exclusión del derecho de desistimiento
El derecho de desistimiento no se aplica a los contratos de entrega de bienes que no estén prefabricados y para cuya producción sea decisiva una selección o determinación individual por parte del consumidor o que estén claramente adaptados a las necesidades personales del consumidor. Esto se aplica especialmente a todos los artículos que usted diseña individualmente con nuestro diseñador de productos (artículos impresos, bordados o grabados, sellos con su propio texto).
Formulario de cancelación de muestra
(Si desea cancelar el contrato, complete este formulario y envíelo de regreso).
– A Rudolph Druck, [COMPLETE: calle y número de casa], [COMPLETE: código postal y ciudad], correo electrónico: [COMPLETE: dirección de correo electrónico]:
– Yo/nosotros (*) revocamos por la presente el contrato celebrado por mí/nosotros (*) para la compra de los siguientes bienes (*)/la prestación del siguiente servicio (*)
– Pedido el (*)/recibido el (*)
– Nombre del consumidor(es)
– Dirección del consumidor(es)
– Firma del consumidor (sólo para notificación en papel)
– Fecha
(*) Eliminar lo que no corresponda.